TIJUANA, B.C.- La Unidad Operativa contra la Violencia Doméstica, perteneciente a la Dirección de Prevención del Delito y Participación Ciudadana, se encarga de atender reportes y denuncias, canalizados a través de diferentes dependencias, relacionados con la violencia doméstica, también llamada intrafamiliar.
La violencia de género, el maltrato infantil, la violencia filio parental (de hijos a padres), el abuso hacia personas de la tercera edad y la violencia hacia los hombres en el ámbito familiar y/o del hogar son atendidos como violencia doméstica.
La Unidad recibe reportes mediante llamadas y denuncias anónimas en las oficinas de la Unidad Operativa, asimismo por medio de la Central de Radio de la Policía Municipal.
Otro canal que genera este tipo de reportes es la Línea de apoyo y orientación psicológica 075, atendida por psicólogos, quienes están capacitados para intervención en crisis, así como para tomar denuncias. Las que son pertinentes, se redirigen a la Unidad Operativa contra la Violencia Doméstica.
Se trabaja de cerca con el Instituto Municipal de la Mujer (Immujer), donde suelen llegar mujeres a solicitar ayuda por encontrarse en situaciones de violencia por parte de sus parejas.
En este último caso, la dependencia pide el apoyo de la Unidad Operativa contra la Violencia Doméstica para que traslade a estas mujeres a la Unidad Integral de Protección Familiar, perteneciente al Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (SDIF), el cual cuenta con trabajadoras sociales, asesorías psicológica y jurídica, albergues, etc.
Así mismo, apoyan con traslados a la Subprocuraduría para la Defensa del Menor y la Familia, también perteneciente al SDIF.
En algunos casos no es extraño que las víctimas de violencia doméstica presenten síntomas de adicciones y, al tener hijos menores, estos presenten a su vez signos de maltrato infantil, descuido, condiciones inadecuadas y hasta lesiones. Por lo que se les ofrece ayuda para canalizarlas a centros de rehabilitación.
En cuanto a los menores, si presentan lesiones, se realiza la búsqueda de algún familiar directo que pueda hacerse cargo, o, de no haber alguno, son canalizados al SDIF Estatal para su protección y resguardo.
En este sentido resulta importante aclarar que estas mujeres siempre tienen la oportunidad de recuperar a sus hijos después de terminado su proceso.
Cuando hay Violencia Doméstica en muchos casos las mujeres desconocen la existencia de instituciones y dependencias para su apoyo, por lo que abordan a los policías para solicitar su ayuda, estos a su vez atienden a la víctima, la resguardan y trasladan a la Unidad Integral de Bienestar Social, donde se les apoya según sus necesidades.
Por último, trabajan de cerca con la Fiscalía General del Estado cuando se giran órdenes de protección, la Unidad Operativa contra la Violencia Doméstica se mantiene pendiente y realiza seguimientos y rondines de vigilancia en pro de la seguridad de la víctima.
Cabe destacar que el trabajo que realiza la unidad operativa beneficia principalmente a las mujeres al ser el grupo vulnerable más afectado. En segundo lugar se encuentran las niñas y los niños, y en tercero, las personas de la tercera edad.
Los oficiales de esta unidad reciben capacitaciones en temas de sensibilización, equidad de género, derechos humanos, superación personal, entre otros temas, para responder con empatía y sensibilidad a los llamados sobre violencia doméstica sin caer en la revictimización de las personas afectadas.
Rocío Cabrera González, subjefa de la Sección de la Unidad Operativa contra la Violencia Doméstica, tras 15 años de trabajo admitió estar satisfecha con la labor que desempeña al interior del área.
“El día con día aportar algo de mí y hacerlo de todo corazón, poder ayudar a estas personas. Ahora hay más ayuda que antes y sí hay manera de salir del maltrato y del abuso” puntualizó.
