Tijuana, Baja California, 11 de junio de 2025.- Tres delegaciones, más de 10 mil personas beneficiadas y una estructura de atención ciudadana con estándares elevados de cumplimiento. Así avanza “Tijuana Ciudad Limpia”, una estrategia de intervención urbana y atención directa que ha comenzado a mostrar resultados concretos en la ciudad.
Las acciones, coordinadas desde la Dirección de Obras e Infraestructura Urbana Municipal (DOIUM), han incluido desazolves, rehabilitación de luminarias, motoconformado de calles y mantenimiento de espacios públicos.
Intervenciones con alcance territorial
En la delegación Sánchez Taboada se realizaron trabajos de desazolve en un canal pluvial de 160 metros lineales y reparación de alumbrado público, beneficiando directamente a unas 3,500 personas.
En San Antonio de los Buenos, las brigadas municipales dieron mantenimiento a 8,000 m² de vialidades mediante motoconformado y atendieron luminarias en la colonia Xicoténcatl Leyva II, impactando a alrededor de 1,500 residentes.
Mientras tanto, en Playas de Tijuana, se rehabilitaron mil metros cuadrados de áreas verdes y vialidades, se plantaron 20 árboles, se instalaron 11 lámparas nuevas y se colocaron reductores de velocidad, en beneficio de más de 5,000 vecinos.
Atención ciudadana: arriba del 94 % de cumplimiento
Además de las mejoras físicas, el programa destaca por mantener una estructura sólida de atención ciudadana a través del número 072 y el portal digital T-Atiende. Según los lineamientos del Reglamento de Transparencia de Baja California, los plazos establecidos para responder solicitudes ciudadanas son de cinco días hábiles.
De acuerdo con cifras oficiales, tanto a nivel estatal como municipal, más del 94 % de las solicitudes de información pública son aceptadas anualmente, y más del 82 % son respondidas dentro del periodo legal —que es de 10 días hábiles, con posibilidad de una prórroga igual.
Estos niveles de cumplimiento posicionan a Baja California entre las entidades más eficientes del país en cuanto a gestión de solicitudes de información, según registros que se mantienen constantes desde 2015.
Gobernanza y supervisión institucional
El seguimiento a estas acciones fue encabezado por el regidor José de Jesús Franco Cázarez, la regidora Michel García Arceo y los delegados de cada demarcación, con acompañamiento técnico de Adriana Barrera Hernández, directora de DOIUM.
Las personas interesadas en realizar reportes o presentar peticiones pueden hacerlo directamente al número 072 en horario de oficina, o a través del portal t-atiende.tijuana.gob.mx.
