Tijuana, Baja California, 3 de julio de 2026.- La Sindicatura Procuradora del XXV Ayuntamiento de Tijuana busca ampliar el acceso ciudadano a los mecanismos de denuncia mediante la instalación de kioscos digitales en sedes del sector empresarial. La propuesta fue presentada al presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) de Tijuana, Roberto Lyle Fritch, como parte de una estrategia para acercar este servicio a más personas.
Durante la reunión, la síndica procuradora, Teresita Balderas Beltrán, explicó el funcionamiento de estos módulos, diseñados para recibir denuncias y quejas relacionadas con la actuación de servidores públicos municipales.
De concretarse la colaboración, algunos de estos kioscos podrían instalarse en espacios pertenecientes a organismos empresariales afiliados al CCE, lo que permitiría que trabajadores, empresarios y ciudadanía en general tengan un punto adicional para reportar posibles irregularidades sin necesidad de acudir directamente a las oficinas de la Sindicatura.
El sistema permitirá presentar denuncias por presuntos actos como extorsión, abuso de autoridad, lesiones o conductas indebidas atribuidas a servidores públicos. También contempla la posibilidad de realizar el trámite de manera anónima, una opción que busca brindar mayor confianza a quienes decidan reportar un hecho.
Una de las funciones del mecanismo consiste en generar un código QR al finalizar el registro de la denuncia. A través de ese código, las personas podrán incorporar posteriormente fotografías, videos u otros elementos que fortalezcan la información presentada.
La administración municipal considera que este procedimiento puede reducir tiempos de atención y facilitar el seguimiento de los casos, además de evitar traslados para quienes prefieran utilizar un punto cercano o un lugar donde se sientan seguros para realizar el reporte.
El acercamiento con el CCE también busca sumar al sector productivo a una estrategia enfocada en fortalecer la cultura de la denuncia. El organismo empresarial agrupa a 17 cámaras y asociaciones que representan a una parte importante de la actividad económica de Tijuana.
Desde una perspectiva ciudadana, ampliar los espacios donde pueden presentarse denuncias podría representar una alternativa para quienes enfrentan dificultades para acudir a oficinas gubernamentales o buscan mecanismos más accesibles para reportar posibles actos de corrupción o abuso en el servicio público.
La instalación de los kioscos en sedes empresariales dependerá de los acuerdos que alcancen ambas partes durante las siguientes etapas del proyecto. Mientras tanto, la Sindicatura Procuradora señaló que continuará promoviendo herramientas digitales orientadas a facilitar el acceso de la población a los canales institucionales de denuncia y al seguimiento de los casos.
