DALLAS, TEXAS.- Empleado de Southwest Airlines fue agredido y hospitalizado después de ser golpeado en la cabeza por una pasajera rebelde en un vuelo, dijo la policía el domingo.
El incidente ocurrió durante el proceso de embarque del vuelo 4976 de Southwest en el aeropuerto Dallas Love Field con destino al aeropuerto La Guardia de Nueva York el sábado.
Según el Departamento de Policía de Dallas, Arielle Jean Jackson, de 32 años, abordó el vuelo a las 12:40 p.m. y tuvo una discusión con uno de los agentes de operación después de que se le pidiera que saliera del avión.
Cuando Jackson salía del avión, ocurrió otra discusión con otra agente de operaciones femenina, a quien la pasajera supuestamente luego le dio un puñetazo en la cabeza.
La policía de Dallas arrestó y acusó a Jackson de agresión agravada. El agente fue llevado a un hospital local, pero fue dado de alta el sábado por la noche y está en casa descansando, anunció el portavoz de Southwest Airlines, Chris Mainz.
“Toda nuestra familia del suroeste le desea una recuperación rápida y completa mientras le enviamos nuestros pensamientos, oraciones y amor”, dijo Maguncia en un comunicado enviado por correo electrónico.
“Southwest Airlines mantiene una política de tolerancia cero con respecto a cualquier tipo de acoso o agresión y apoya plenamente a nuestro empleado mientras cooperamos con las autoridades locales con respecto a este incidente inaceptable”.
La acusada estuvo en la cárcel del condado de Dallas el domingo y pagó una fianza de 10 mil dólares. Los registros de la cárcel no esclarecían si hubo algún abogado para ella.
Las aerolíneas han informado de más de 5 mil incidentes que involucran a pasajeros rebeldes este año, de los cuales más de 3 mil 600 involucraron a personas que se negaron a usar mascarillas como lo exige la regulación federal.
La Administración Federal de Aviación ha iniciado más de 950 investigaciones sobre el comportamiento de los pasajeros en los vuelos este año. Ese es el total más alto desde que la agencia comenzó a realizar un seguimiento en 1995. En los cinco años comprendidos entre 2016 y 2020, la agencia promedió 136 investigaciones al año.
Con información de Fox 5.
