Playas de Rosarito, B.C., a 24 de junio de 2024 — El Gobierno de Rosarito, en colaboración con la Oficina Municipal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), ha introducido un nuevo sistema para agendar citas de pasaporte a través de WhatsApp, buscando agilizar y simplificar el proceso para los ciudadanos.
Alberto Reyes Flores, titular de la SRE en Rosarito, destacó la importancia de este avance para la presidente municipal, Araceli Brown Figueredo, quien ha subrayado la necesidad de mejorar la coordinación con el Gobierno Federal para ofrecer trámites más rápidos y eficientes.
Desde principios de año, se han gestionado 3,495 citas. Este nuevo sistema se añade a las opciones existentes de citas en el portal www.citas.sre.gob.mx y vía telefónica al 55 893-24827, número que también funciona para agendar vía WhatsApp.
El nuevo servicio permite a los ciudadanos hacer sus citas cualquier día y a cualquier hora mediante un asistente virtual. Para iniciar el proceso, se debe guardar el número 55 8932 4827 en los contactos de WhatsApp y enviar un mensaje con la palabra ‘Hola’. El chatbot proporcionará las instrucciones necesarias para completar la cita.
El pago del trámite debe realizarse antes de la cita en una sucursal bancaria y presentar el comprobante el día de la cita. Los costos del pasaporte son de 1,655 pesos por tres años, 2,250 pesos por seis años y 3,940 pesos por diez años. Además, hay un costo adicional de 326 pesos por derechos municipales. Se ofrece un descuento del 50% para personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá.
